Illustrasjonsbilde: Mor og datter i gamlebyen på en gresk øy

VIS KORTVETT I FERIEN: Oppbevar kortene dine på ulike steder i tilfelle tyveri. Kommer kortet på avveie, sperr det umiddelbart. Illustrasjonsfoto: NTB Scanpix

Det er sommerferie, og etter ferien får DNB hvert år en økning i antall kortreklamasjoner. Vis derfor kortvett og ta noen forholdsregler, råder DNBs Lill Wenche Sandberg.

Lill Wenche er fagansvarlig for kort- og bankreklamasjoner i DNB og har lang erfaring med hva som kan gå galt – og hva som er lurt og lite lurt når du er på reise. Hun gir deg her sine beste kortvettregler og tips til hvordan du kan unngå å bli svindlet eller lurt på ferie.

EKSPERT: Fagansvarlig for kort- og bankreklamasjoner i DNB, Lill Wenche Sandberg.

Lill Wenches kortvett-regler og tips:

• Ha alltid med minst to kort på ferie i tilfelle noe skulle skje med ett av kortene.

• Oppbevar kortene på ulike steder i tilfelle tyveri, slik at du unngår å miste alle.

• Hvis et kort kommer på avveie, sperr det umiddelbart. Hos DNB kan du sperre kortet i mobilbanken eller ved å kontakte bankens døgnåpne kundeservice på tlf 91504800.

• Lær pin-koden utenat. Den skal ikke oppbevares sammen med kortet.

• Ha kortet under oppsyn hele tiden ved betaling. Ikke gi fra deg kortet i butikk, bar eller restaurant. Bli heller med bort til betalingsterminalen.

• Legg inn SMS-varsling på beløp over en valgt størrelse på kortene dine slik at du får melding når kortene blir benyttet.

• Kontroller beløpet i terminalen før betaling, for når du taster inn pin godkjenner du samtidig beløpet som belastes kortet.

• Skjul inntasting av pinkode selv om du ikke ser noen i nærheten. Minibanker eller bensinpumper kan ha påmontert kopieringsutstyr, såkalt skimming.

• Ta vare på kvitteringer og kontroller mot kontoutskriften eller kredittkortfakturaen når du kommer hjem.

• Ved kjøp av varer i utlandet, sjekk alltid at prisen samsvarer med det du betaler. DNB har hatt mange reklamasjoner etter at kunder er blitt lurt i strandbutikker på Gran Canaria (gjelder ofte elektroniske artikler som for eksempel iPad og fotoapparat ).

I utlandet anbefaler vi å bruke kredittkort fremfor debetkort, slik at du kan kontrollere transaksjonene før du betaler inn utestående saldo på kortet. DNB Mastercard gir rentefri kreditt i inntil 45 dager.

• Bruk kredittkort når du bestiller reise, hotell, fly eller leiebil, så slipper du reservasjoner på brukskontoen din.

• DNB får hvert år en økning i reklamasjoner knyttet til leie av bil, særlig i utlandet. Mange blir etterbelastet for tilleggsutstyr, skader, trafikkbøter eller bompasseringer. Når du leier bil, les derfor kontrakten nøye og sjekk bilen for skader før du tar den i bruk.

• Verdisaker som du har med på reise, for eksempel pass og kort, bør legges i hotellsafen når de ikke er i bruk.

Les mer om kortsikkerhet på DNBs internettsider, her

 

Les også